AirDroid Remote Support قادر على...


دعم سريع في الوقت الفعلي
التفاعل المباشر مع المستخدمين للحصول على الدعم الفوري أو التعاون. مثالي لمكاتب دعم تكنولوجيا المعلومات، خدمة العملاء التفاعلية، والتعليم عن بُعد حيث يكون المشاركة المباشرة أساسية.

دعم عن بُعد غير مراقب دائمًا
إدارة ودعم الأجهزة عن بُعد غير المراقبة في أي وقت مع وضع الشاشة السوداء لضمان الخصوصية والأمان. مثالي للصيانة بعد ساعات العمل، إدارة الخوادم، والوصول إلى بيئة العمل من أي مكان.

إدارة عن بُعد خفيفة الوزن
حل تحكم وإدارة عن بُعد آمن وموثوق وسهل الاستخدام للأعمال. احصل على رؤية كاملة لجميع الأصول التقنية الخاصة بك من لوحة تحكم واحدة. تعيين الأدوار مع مستويات مختلفة من حقوق الوصول وإدارة الأجهزة عن طريق التجميع.

دعم Windows
الاتصال الآمن والتحكم في أجهزة Windows البعيدة من الكمبيوتر (Windows وMac).

دعم Android
حل الوصول والتحكم والدعم الكامل لأجهزة Android.

دعم iOS
يوفر AirDroid Remote Support الدعم عن بُعد عبر مشاركة الشاشة لأجهزة iOS.
ميزات استكشاف الأخطاء عن بُعد للمؤسسات
حل الدعم عن بُعد الشامل لتلبية جميع الاحتياجات
-
دعم تكنولوجيا المعلومات السريع
حل المشكلات الفنية بسرعة للموظفين بغض النظر عن موقعهم لتقليل التوقف عن العمل والحفاظ على الإنتاجية.
-
دعم العملاء المحسن
تسهيل دعم الأجهزة عن بُعد للعملاء في الوقت الفعلي. إنشاء وصول عن بُعد إلى أجهزة الكمبيوتر وAndroid وiOS لحل المشكلات بسرعة وضمان رضا العملاء.
-
الوصول الآمن للعمل عن بُعد
توفير وصول آمن وسلس للموظفين إلى أجهزة Windows المكتبية الخاصة بهم، مما يضمن لهم العمل من أي مكان دون التنازل عن الوظائف أو الأمان.
-
المراقبة والصيانة الاستباقية
تمكين مسؤولي تكنولوجيا المعلومات من الوصول إلى الأجهزة والتطبيقات الخاصة بالشركة دون مغادرة مكاتبهم. التحقق والمراقبة وإعادة التكوين وتحسين الأصول التقنية بكفاءة وبتكلفة فعالة.

والمزيد...




استفد من مزايا AirDroid Remote Support

الاتصال بسرعة وسهولة
الحصول على وصول آمن وسريع وسهل إلى الأجهزة ببضع نقرات فقط، دون الحاجة لمشاركة الهوية وكلمة المرور.

أمان رائد في الصناعة
جميع جلسات الدعم عن بُعد مؤمنة بتشفير AES-256 بت، TLS 1.2، وميزات أمان من الدرجة الأولى مثل المصادقة الثنائية، الوصول المشروط والمزيد.

تقليل التوقف عن العمل
مساعدة فرق تكنولوجيا المعلومات في حل المشكلات التقنية عن بُعد وتوفير جميع المتاعب المتعلقة بالدعم الميداني في أي وقت وأي مكان.

القابلية للتوسع
أفضل لدعم عدد كبير من الأجهزة والمستخدمين، مما يجعلها مثالية للشركات المتنامية عبر مواقع مختلفة.