Fernvisuelle Unterstützung für fehlerfreie Arbeitsanweisungen
Unterstützen Sie Außendienstmitarbeiter oder Kunden bei der Ausführung komplexer Aufgaben aus der Ferne durch innovative „Sehen-was-ich-sehe“-Technologie.
Fernreparaturanleitung
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Experten nutzen AR-Kameras für Fern-Diagnosetools, bieten Echtzeitunterstützung durch Video und Annotationen, um technische Probleme schnell zu lösen und Ausfallzeiten zu minimieren.
AR-unterstützte Montageanleitung
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Durch die Überlagerung von 3D-Markierungen und Animationen mit echten Geräten erhalten die Mitarbeiter klare, intuitive Anweisungen für die Montage von Teilen. Dies verbessert das Verständnis, gewährleistet eine genaue Installation und bietet Echtzeit-Feedback zu kritischen Aktionen.
Fernschulung und -anleitung
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AR-Assistance verbessert das Lernen mit interaktiven, visuellen Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Sprachanweisungen, rationalisiert den Wissenstransfer und beschleunigt die Entwicklung neuer Mitarbeiter zu qualifizierten, effizienten Arbeitskräften.
Stärkung des Teams und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Erhöhte Effizienz
AR reduziert den Bedarf an Reisen und persönlicher Überwachung und beschleunigt Reparaturen, Fehlersuche und Entscheidungsprozesse.
Kostengünstig
Die Entsendung von Spezialisten an entfernte Standorte entfällt, wodurch Reise- und Betriebskosten gesenkt werden.
Verbesserte Genauigkeit
Visuelle Schritt-für-Schritt-Anweisungen und Echtzeit-Feedback helfen, Fehler zu vermeiden und die Genauigkeit bei Reparaturen oder Wartungsarbeiten zu gewährleisten.
Verbesserung der Zusammenarbeit
Remote-Teams können nahtlos zusammenarbeiten und visuelle Informationen und Anweisungen für eine effektivere Kommunikation austauschen.
In mehreren Branchen
Servicetechniker im Außendienst nutzen die AirDroid AR-Fern-Assistance für die Wartung, Reparatur und Installation von Geräten an abgelegenen oder schwer zugänglichen Orten. Erfahrene Techniker oder Experten können weniger erfahrene Außendienstmitarbeiter anleiten, indem sie in Echtzeit visuelle Anweisungen geben und mit AR-Markern genau anzeigen, wo Komponenten installiert oder eingestellt werden müssen. Dies reduziert Fehler, stellt sicher, dass die Arbeit beim ersten Mal korrekt ausgeführt wird, und verkürzt die für die Ausführung der Aufgaben benötigte Zeit.
Außendienst
In Produktions- und Entwicklungsumgebungen unterstützt AirDroid AR-Fern-Assistance die Mitarbeiter bei der Einrichtung, Diagnose und Reparatur komplexer Maschinen. Experten können die Mitarbeiter vor Ort mithilfe visueller Hilfsmittel durch komplizierte Verfahren führen und so sicherstellen, dass jede Komponente korrekt installiert oder gewartet wird. AR erleichtert die Durchführung von Inspektionen, die Fehlersuche bei Anlagenfehlern und die Optimierung des Wartungsprozesses. Durch diese Fernunterstützung werden Produktionsausfälle drastisch reduziert und die betriebliche Effizienz gesteigert.
Fertigung
Die AirDroid AR- Fern-Assistance ist ein wertvolles Werkzeug für die Aus- und Weiterbildung, insbesondere für praktische Lernerfahrungen. Ausbilder können bei komplexen Aufgaben, wie dem Zusammenbau einer Maschine oder der Einrichtung von Geräten, Echtzeit-Feedback und Anleitungen geben. Mithilfe von AR-Overlays können Ausbilder visuelle Hinweise direkt auf dem Arbeitsbereich des Schulungsteilnehmers platzieren, wodurch das Verständnis verbessert und die Lernkurve minimiert wird. Diese interaktive, immersive Schulungsmethode ist besonders in technischen Bereichen oder in der Berufsausbildung nützlich.
Bildung und Training
Wie funktioniert AR Fern-Assistance?
Verfügbar auf Android und iOS, verbessert dieses Tool die Fernunterstützung, indem es visuelle Anweisungen bietet, die Effizienz steigert und Echtzeit-Anleitungen bereitstellt. Erfahren Sie mehr mit unserem Videoanleitung .
Verbinden
Sowohl der Unterstützer als auch der Unterstützte müssen sich über AirDroid Remote Support verbinden und auf die Schaltfläche „AR-Kamera“ klicken.
Aktivieren
Der Unterstützte muss die Erlaubnis erteilen, die AR-Kamera zu aktivieren, indem er auf „Aktivieren“ und „Fortfahren“ klickt (für Android muss ARCore installiert sein).
Anleitung
Der Supporter tippt auf den Bildschirm, um 3D-Pfeile auf Objekten zu platzieren, die den Supporter durch die AR-Kameraoberfläche führen.
