¿Está afrontando estos desafíos?
Con la creciente cantidad de dispositivos y la aparición de tipos de dispositivos cada vez más diversos, la complejidad adicional podría afectar a tu tiempo de respuesta ante los incidentes, lo que se traduciría en un mayor tiempo de inactividad y pérdidas ocultas. Desafíos tales como:
- Respuestas tardías a los problemas en lugar de poder predecir y actuar en una fase temprana sobre los mismos, para evitar tiempos de inactividad repentinos
- Dificultades para identificar problemas tales como el uso excesivo de datos de la aplicación o los errores de red en una gran implementación de Android
- Necesidad de más recursos y tiempo para monitorizar una cantidad de dispositivos en constante crecimiento
- Incapacidad para obtener información empresarial sobre eventos y tendencias de uso.
Identifique los problemas y los riesgos potenciales con un panel de control integrado
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Ojos puestos en la pantalla del dispositivo
Utilice la "Plantilla de capturas de pantalla" para supervisar a distancia la pantalla de su Android y asegurarse de que todos los dispositivos funcionan correctamente. Ideal para pantallas siempre activas, como la señalización digital, los puntos de venta o los quioscos de autoservicio. Cuando haya un problema con el dispositivo, podrá utilizar el control remoto para aplicar rápidamente una solución.
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Vistas de la cámara del dispositivo
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Tráfico y uso de los datos del dispositivo
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Estado y salud del dispositivo
Anticípese a incidentes críticos con mucha antelación gracias a las alertas procesables
AirDroid Business MDM le proporciona una amplia variedad de funciones de alerta, incluido el uso de datos, dispositivos fuera de línea, etc. Una vez activado, los administradores de TI recibirán una notificación y podrán tomar medidas preventivas para resolver el problema. Las ventajas de utilizar este sistema de alertas son:
- Aumento de la velocidad de reconocimiento de problemas y su respuesta
- Detección de problemas de forma automática, antes de que se intensifiquen
- Reducción del tiempo de inactividad del dispositivo para clientes o empleados
- Supresión de posibles pérdidas de tiempo e ingresos
Uso de datos móviles
Dispositivo en línea/fuera de línea
Capacidad de la batería
Temperatura de la batería
Capacidad de almacenamiento
Movimiento del dispositivo
Estado HDMI externo
Estado del modo quiosco
Estado del bloqueo de pantalla
Estado de ejecución de la aplicación
Uso de datos móviles de la aplicación
Nivel de carga de la batería
Estado de la aplicación en primer plano
Permiso de Daemon Biz
Tarjeta SIM colocada/retirada
¿No consigue gestionar sus alertas de forma inmediata? ¡Deje que los flujos de trabajo automatizados las gestionen por usted!
Tome decisiones más inteligentes gracias a informes y registros integrados
Informe de uso de datos
Compruebe las tendencias de tráfico detalladas de la última semana o mes, utilizadas por cada dispositivo o aplicación, lo que le ayudará a detectar actividades sospechosas o anormales. Aproveche los informes para ayudar a su empresa a reducir los gastos y optimizar las operaciones.
Registros de actividad de usuarios y dispositivos
Disponible tanto para cuentas de propietario como de administrador, para monitorizar las actividades de los usuarios y los dispositivos, la inscripción de dispositivos, el uso de acceso remoto, la publicación de aplicaciones, el inicio de sesión de la consola de administración, etc. Elimine los silos y utilice herramientas modernas de supervisión de registros con las que mejorar las operaciones y la seguridad a la vez que obtiene información empresarial clave.
La monitorización y las alertas de Android que las diferentes industrias necesitan
Resolución de problemas y monitorización más rápida para reducir los gastos y aumentar el tiempo de actividad del servicio para empleados y clientes
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Señalización digital y quioscos de autoservicio
Las empresas encargadas de administrar la señalización digital, los sistemas POS o los quioscos de autoservicio pueden supervisar fácilmente las pantallas de los dispositivos, la batería y el estado del HDMI externo. A través de las alertas, los administradores de TI pueden detectar eventos anómalos y utilizar el control remoto y los flujos de trabajo automatizados —tales como el reinicio del dispositivo— para solucionar problemas rápidamente y reducir el tiempo de inactividad del dispositivo.
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Proveedores de servicios de TI autogestionados
Con la supervisión y la administración remotos, los proveedores de servicios pueden supervisar la inactividad del dispositivo, el estado de la aplicación y su estado de salud, así como usar el control remoto y los flujos de trabajo automatizados para responder rápidamente a los problemas, reduciendo los periodos de inactividad. Cuando tiene lugar un evento anómalo, el flujo de trabajo puede enviar notificaciones a los administradores de TI, reiniciar automáticamente los dispositivos, transferir grupos o incluso cambiar los archivos de configuración para satisfacer diferentes necesidades.
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Logística y transporte
Las empresas de logística pueden monitorear y recibir notificaciones de alerta sobre actividades anormales del dispositivo, incluida la extracción/inserción de la tarjeta SIM, aumento en el uso de datos, sobrecalentamiento de las baterías, etc. Cuando un dispositivo falla, el equipo de soporte de TI puede solucionar el problema de forma remota o usar flujos de trabajo para realizar el siguiente paso automáticamente cuando se active la alerta.
