Optimiser l'Assistance à Distance Grâce à la Collaboration Avancée
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Connexions sécurisées et cryptées
Déploiement efficace et rapide des appareils, avec une connexion cryptée de bout en bout pour protéger la confidentialité et la sécurité des données de l'entreprise.
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Accès avec et sans surveillance
Gérez et contrôlez à distance les appareils avec ou sans surveillance, afin de garantir des opérations fluides et efficaces sur l'ensemble de vos systèmes connectés.
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Accès au mode privé
Activez le mode écran noir pour vous assurer que les informations sensibles restent masquées pendant les sessions à distance, offrant ainsi une confidentialité et une sécurité accrues.
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Personnaliser les règles pour les organisations
Limitez et gérez les appareils inscrits dans votre organisation, désactivez les fonctionnalités inutiles et exécutez AirDroid Remote Support en fonction de vos besoins.
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Gestion des groupes d'appareils
Organisez et classez facilement les appareils inscrits en créant et en gérant des groupes à la demande. Cette fonctionnalité simplifie le contrôle à distance et la surveillance des appareils, améliorant ainsi considérablement l'efficacité opérationnelle.
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Attribution des rôles et des autorisations
Permet d'attribuer différents rôles et autorisations aux utilisateurs, garantissant que seul le personnel autorisé peut accéder à certains appareils ou paramètres et les gérer.
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Analysez les journaux
Accédez à l'historique du journal de chaque session à distance. Sélectionnez la plage de dates pour affiner le rapport ou effectuez une recherche par agent d'assistance pour trouver l'historique individuel.
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Flexibilité et évolutivité
Gérez efficacement un nombre croissant d'appareils et d'utilisateurs répartis sur différents sites. À mesure que votre activité se développe, AirDroid Remote Management s'adapte de manière transparente à vos besoins.
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Support multi-plateforme
Gérez les ordinateurs, téléphones mobiles et tablettes sur différents systèmes d'exploitation à partir d'une interface unique, garantissant une compatibilité sans faille dans différents environnements.
Support Windows
Connectez-vous en toute sécurité à des appareils Windows distants et contrôlez-les depuis un PC (Windows et Mac).
Support Android
Solution complète de support, de contrôle et d'accès à distance pour les appareils Android.
Support iOS
AirDroid Remote Support propose une assistance à distance en partageant l'écran des appareils iOS.
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Avis
Un MSP au service des petites et moyennes entreprises a mis en place AirDroid Remote Support qui leur a permis d'étendre leurs activités sans pour autant augmenter leur personnel. Ils ont ainsi pu contrôler et gérer des centaines d'appareils clients à partir d'un tableau de bord unique, ce qui a permis une amélioration de 40 % de la satisfaction des clients.
MSP
Une université a adopté AirDroid Remote Support pour gérer son réseau de plus de 2 000 ordinateurs répartis sur plusieurs campus. L'équipe informatique a pu installer des mises à jour logicielles et résoudre des problèmes à distance, ce qui a permis un fonctionnement plus fluide des cours en ligne et une satisfaction accrue des étudiants.
Établissements d'enseignement
Une entreprise de fabrication a mis en place AirDroid Remote Support pour surveiller ses équipements de ligne de production. Cela a permis à l'équipe informatique de résoudre rapidement les problèmes à distance, réduisant ainsi les temps d'arrêt de la production de 25 % et améliorant l'efficacité globale.
Sociétés de fabrication
Efficace et Léger Support & Gestion à Distance
