キオスクモードの予期せぬ終了への対応
デバイスが予期せずキオスクモードを終了した際、自動的にデバイスデータを収集して状態を調査し、AIを活用した分析によって推奨される復旧手順をまとめたレポートを提供します。
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エンドポイントの運用・保守向けに用意されたワークフローテンプレートを活用することで、トラブルシューティングを効率化し、データ分析を高度化し、意思決定の精度を高め、ビジネスプロセスをよりシームレスにします。受動的な問題対応から、プロアクティブなエンドポイント運用へと移行しましょう。
デバイスが予期せずキオスクモードを終了した際、自動的にデバイスデータを収集して状態を調査し、AIを活用した分析によって推奨される復旧手順をまとめたレポートを提供します。
もっと見る停止時間や影響範囲に基づいてオフラインデバイスをインテリジェントにトリアージし、適切な管理者に自動通知して、リモートまたはオンサイトでの復旧を追跡します。
もっと見る重要なアプリがフォアグラウンドから離脱したことを検知し、プロアクティブに状態を確認して自動復旧を実行します。スクリーンショットをAIで分析してインシデントレポートを生成し、未解決のケースをリモートまたはオンサイトのサポート担当者に割り当てます。
もっと見るタスクベースの自動化
調査、人の判断を介した意思決定、システム間通知、レポート作成まで、エンドポイント運用のライフサイクル全体をカバーする柔軟なトリガーとすぐに使えるワークフローテンプレートで、思い通りに自動化タスクを設計できます。
デバイスイベント、スケジュール、または即時実行を活用してデバイスをインテリジェントに監視し、自動対応ワークフローをトリガーします。
再利用可能なテンプレートを活用してデバイスの問題をプロアクティブに調査・解決し、人の判断や対応が必要な場合にのみ管理者に通知します。
デバイスの現在の稼働状態を確認します。
AIを使用して問題を特定し、その影響を評価してリスクレベルを分類します。
低リスクの問題に対して適切な修復措置を自動で適用します。
問題が解決したかどうかを確認します。
AIの検知結果や未解決の結果を、ITSM、メール、チームチャネル、またはWebhookを通じて送信します。
状況を確認し、リモートサポートまたはオンサイトサポートを選択します。
リモートチームに通知し、チケットを更新します。
フィールドサポートを手配し、チケットを更新します。
サポート対応後の復旧を確認します。
結果を記録してタスクを終了します。
定型的なIT業務を削減
アクション、担当者、システムをスムーズに連携
自動化運用を拡張
AirDroid Businessのアラートが発生した際に、アラートの詳細と自動化の実行結果をMicrosoft Teamsに送信します。
Biz Daemonの権限問題を特定し、該当デバイスを確認して管理者に通知します。
Biz Daemonのバージョンと権限を検証し、フォローアップのために結果をメールで送信します。
キオスクモードの予期せぬ終了を検知し、デバイスの状態を確認して、管理者に復旧手順を案内します。
現在の名前でデバイスを特定し、呼び出し可能なAPI経由で名前を変更します。
選択したデバイスから、スケジュールに従って特定のファイルを削除します。
現在紛失モードになっているすべてのデバイスのレポートを生成します。
選択したグループにおけるオフライン、バッテリー残量低下、空き容量不足、構成の異常をまとめてレポートします。
アプリ名とデバイスグループごとにアプリのバージョン分布を取得し、レポートとしてまとめます。
API経由でデバイスのポリシーおよびキオスクの適用状態を照会します。
API経由でデバイスの最新の位置履歴レコードを照会します。
デバイスのバッテリーデータを照会し、ExcelレポートのリンクをOutlook経由で送信します。
API経由で名前、IMEI、オンラインステータスなどのデバイス基本情報を照会します。
デバイス一覧レポートをエクスポートし、ExcelレポートのリンクをGmail経由で送信します。
デバイスのリソース使用状況を照会し、結果をメールで送信します。
指定した期間を超えてオフラインになっているデバイスを検出し、Excelにエクスポートします。
最近バインドされたデバイスに連番の名前を自動的に割り当てます。
モバイルデータ通信量のしきい値を超えたデバイスを調査し、アラートレポートを生成します。
デバイスのポリシーおよびキオスクの状態を照会し、結果をExcelにエクスポートします。
デバイスの位置情報更新の失敗を検知し、結果をメールで送信します。
API経由で現在のデバイスのスクリーンショットを取得します。
資産の追跡や監査のために、デバイスの登録解除および移管記録を照会します。
運用確認や監査のために、アカウントのアクティビティログを照会してエクスポートします。
承認された運用終了済みデバイスを一括で登録解除し、結果を管理者に通知します。
該当するアラートが発生した際に、デバイスへ自動的にタグを追加します。
