O que torna os serviços gerenciados de TI difíceis de escalar?

  • Operações inconsistentes entre diferentes clientes

  • Tarefas repetitivas no gerenciamento de dispositivos

  • Visibilidade limitada das frotas

  • Triagem manual de alertas e acompanhamento

  • Ferramentas desconectadas e falta de contexto dos dispositivos

  • Crescimento atrelado ao número de técnicos

Transforme a entrega de serviços de TI e atenda a mais clientes

Amplie o gerenciamento tradicional de dispositivos com automação de fluxos de trabalho baseada em IA, padronizando a entrega de serviços, reduzindo intervenções manuais e aumentando a capacidade dos técnicos.

Automatize as operações rotineiras dos dispositivos, da inspeção à geração de relatórios

Adapte modelos prontos de fluxo de trabalho aos POPs específicos de cada cliente. Integre detecção de problemas, resposta, verificação e relatórios, contando com aprovações configuráveis para ações de alto risco e suporte remoto conduzido por técnicos para casos excepcionais.

Exemplos de tarefas de rotina que você pode automatizar:

Automatize verificações programadas da frota sobre conectividade, bateria, armazenamento, aplicativos críticos, status do modo Kiosk e muito mais. Priorize os problemas e reporte os dispositivos afetados com um resumo da integridade da frota.
Explore mais modelos de operações automatizadas de dispositivos

Escale seus serviços gerenciados sem aumentar a equipe

Use monitoramento proativo e operações automatizadas de dispositivos para reduzir o tempo que os técnicos gastam com tarefas de rotina, diminuir o tempo médio de resolução (MTTR), atender a mais frotas de clientes por técnico e ajudar a cumprir as metas de SLA.

O que você pode alcançar:

Amplie os recursos centrais de MDM com operações inteligentes e automatizadas de dispositivos para oferecer serviços gerenciados de maior valor.
Escale seus serviços gerenciados sem aumentar a equipe

Plataforma completa, desenvolvida para equipes modernas de TI e MSPs

O AirDroid Business reúne implantação de dispositivos, monitoramento de frota, operações remotas, gestão diária e relatórios de serviço em um só lugar, ajudando as equipes a oferecer serviços consistentes e manter as frotas dos clientes prontas para operação.

Implante dispositivos mais rápido e estabeleça uma base operacional consistente entre clientes, projetos e locais.

Múltiplos métodos de inscrição

Código/Pacote de implantação, USB ADB (Device Owner), Android Enterprise QR, Zero-touch e Samsung KME.

Modelos pré-configurados

Aplique automaticamente grupos, restrições e apps obrigatórios durante a inscrição.

Provisionamento de dispositivos padronizado

Reduza a configuração manual e mantenha implantações consistentes entre clientes e locais.

Mantenha o controle conforme o serviço escala

Cloisonnement des clients

Separe clientes, projetos e locais usando controles de acesso por escopo e uma organização de dispositivos em vários níveis para proteger os dados em operações multitenant de MSPs e evitar operações indevidas entre clientes.

Responsabilidade entre equipes

Aplique permissões baseadas em funções e mantenha um registro completo da atividade operacional. Acompanhe quem realizou cada ação, quando ocorreu e quais mudanças foram feitas.

Mecanismos de proteção para operações críticas

Configure etapas de aprovação e verificação para ações sensíveis ou de alto risco, reduzindo a chance de alterações acidentais. Mantenha o controle sobre ações de grande impacto sem perder a eficiência operacional.

Ouça de Nossos Clientes

gerenciamento remoto de sinalização digital

"A Aura gerencia uma frota Global de Reprodutores de Mídia Android para os nossos clientes. Poder gerenciar a frota remotamente de maneira centralizada, incluindo enviar atualizações de aplicativos e controlar dispositivos remotamente, agiliza o tempo de suporte para os nossos clientes e mantém seus dispositivos atualizados o tempo todo, economizando horas e o custo de viajar para o local."

Andy Smith, Especialista de Produto

Aura Futures, Reino Unido

Acessar dispositivo a distância

"O AirDroid Business nos permite ter acesso e controle total sobre milhares de dispositivos apesar da distância — uma ótima ferramenta de gerenciamento remoto de dispositivos para Android. É muito fácil de utilizar e configurar, e os nossos principais clientes e parceiros também o adoram."

Stephane Valcauda, CEO

Interactive Solutions

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