O Remote Support do AirDroid é Capaz de...


Suporte rápido em tempo real
Entre em contato diretamente com os usuários para obter suporte instantâneo ou colaboração. Perfeito para help desks de TI, serviço de atendimento ao cliente interativo e aprendizado remoto, onde a participação ao vivo é crucial.

Acesso remoto não supervisionado sempre disponível
Gerencie e ofereça suporte a dispositivos remotos não supervisionados a qualquer momento com o modo de tela preta para garantir a privacidade da segurança. Ideal para manutenção após o expediente, gerenciamento de servidores e acesso ao seu ambiente de trabalho de qualquer lugar.

Gerenciamento remoto simplificado
Uma solução de controle remoto e gerenciamento segura, confiável e amigável ao usuário para empresas. Ganhe visibilidade completa de todos os seus ativos de TI em um só painel. Atribua funções com vários níveis de direitos de acesso e gerencie dispositivos por meio de agrupamento.

Suporte ao Windows
Conecte-se e controle remotamente dispositivos Windows a partir do PC com segurança (Windows e Mac).

Suporte a Android
Solução completa de acesso remoto, controle e suporte para dispositivos Android.

Suporte a iOS
O AirDroid Remote Support fornece suporte por meio de compartilhamento de tela do iOS.
Recursos de Solução de Problemas Remoto da Empresa
A solução de suporte remoto abrangente que atende todas as necessidades
-
Suporte de TI rápido
Resolva rapidamente problemas de TI dos funcionários independente da localização deles para minimizar o tempo ocioso e preservar a produtividade.
-
Suporte otimizado ao cliente
Facilite o suporte de dispositivos remotos em tempo real para os clientes. Estabeleça acesso remoto para PC, Android e iOS para identificar problemas com mais rapidez e garantir a satisfação do cliente.
-
Acesso ao trabalho remoto seguro
Fornecendo aos funcionários acesso seguro e ininterrupto para os desktops Windows dos seus escritórios, garantindo que eles possam trabalhar de qualquer lugar sem comprometer a funcionalidade ou segurança.
-
Monitoramento e manutenção proativos
Permita que os administradores de TI acessem dispositivos e apps corporativos sem sair da mesa. Verificar, monitorar, reconfigurar e otimizar ativos corporativos de forma e custo eficientes.

E mais...




Aproveite os Benefícios do AirDroid Remote Support

Rápido e fácil de conectar
Tenha acesso seguro, fácil e rápido a dispositivos com apenas alguns cliques e sem a necessidade de compartilhar ID e senha.

Segurança líder do setor
Todas as sessões de suporte remoto protegidas pela criptografia AES de 256 bits, TLS 1.2 e outros recursos de segurança padrão do ramo, como autenticação de dois fatores, acesso condicional e muito mais.

Tempo de inatividade reduzido
Ajude as equipes de TI a identificarem problemas técnicos no ar e evite inconveniências de suporte presencial em qualquer lugar e a qualquer momento.

Escalabilidade
Melhor para suportar um grande número de dispositivos e usuários, o que o torna ideal para expandir seus negócios em diferentes locais.