Когда устройство неожиданно выходит из киоск-режима, автоматически собирайте данные устройства, проверяйте его состояние и с помощью анализа на базе ИИ формируйте отчет с рекомендуемыми шагами восстановления.
ПодробнееИнтеллектуально классифицируйте офлайн-устройства и определяйте приоритет их обработки с учетом длительности простоя и масштаба воздействия, автоматически уведомляйте соответствующего администратора и отслеживайте удаленное или выездное восстановление.
ПодробнееОбнаруживайте, когда критически важное приложение перестает работать на переднем плане, проактивно проверяйте его состояние и запускайте автоматическое восстановление, анализируйте снимки экрана с помощью ИИ, затем формируйте отчет об инциденте и передавайте нерешенные случаи специалистам удаленной или выездной поддержки.
ПодробнееАвтоматизация на основе задач
Настраивайте автоматизированные задачи в соответствии со своими потребностями с помощью гибких триггеров и готовых шаблонов рабочих процессов, охватывающих весь жизненный цикл эксплуатации конечных устройств: расследование, принятие решений с участием человека, межсистемные уведомления и отчетность.
Используйте события устройств, расписания или немедленные запуски для интеллектуального мониторинга устройств и запуска автоматизированных рабочих процессов реагирования.
Проактивно выявляйте и устраняйте проблемы с устройствами с помощью повторно используемых шаблонов, уведомляя администраторов только тогда, когда требуется оценка специалиста или его помощь.
Проверьте текущее состояние устройства.
Используйте ИИ, чтобы определить проблему, оценить ее влияние и установить уровень риска.
Автоматически применяйте соответствующие меры по устранению проблем с низким уровнем риска.
Подтвердите, устранена ли проблема.
Отправляйте выводы ИИ или неразрешённые результаты через ITSM, электронную почту, командные каналы или вебхуки.
Ознакомьтесь с контекстом и выберите удалённую или выездную поддержку.
Уведомите команду удалённой поддержки и обновите тикет.
Координируйте выездную поддержку и обновите тикет.
Подтвердите восстановление после вмешательства службы поддержки.
Зафиксируйте результат и закройте задачу.
Сократите рутинную ИТ-работу
Координируйте действия, людей и системы
Масштабируйте автоматизированные операции
Отправляйте сведения о предупреждении и результаты автоматизации в Microsoft Teams при срабатывании предупреждения AirDroid Business.
Выявляйте проблемы с разрешениями Biz Daemon, проверяйте затронутое устройство и уведомляйте администраторов.
Проверьте версии и разрешения Biz Daemon, затем отправьте результаты по электронной почте для дальнейшей обработки.
Обнаруживайте неожиданный выход из киоск-режима, проверяйте состояние устройства и помогайте администраторам восстановить его работу.
Найдите устройство по его текущему имени и переименуйте его с помощью доступного для вызова API.
Удаляйте указанные файлы с выбранных устройств по расписанию.
Сформируйте отчет обо всех устройствах, которые в настоящее время находятся в режиме пропажи.
Сформируйте сводку по устройствам в выбранной группе, которые находятся не в сети, имеют низкий заряд батареи, недостаточно свободного места или проблемы с конфигурацией.
Получите распределение версий приложений по названию приложения и группе устройств, затем оформите его в отчет.
Запросите через API политику устройства и фактически примененный статус киоск-режима.
Запросите через API последнюю историческую запись о местоположении устройства.
Запросите данные о батарее устройства и отправьте ссылку на отчет Excel через Outlook.
Запросите через API основные сведения об устройстве, такие как имя, IMEI и состояние подключения к сети.
Экспортируйте отчет по инвентаризации устройств и отправьте ссылку на отчет Excel через Gmail.
Запросите данные об использовании ресурсов устройства и отправьте результаты по электронной почте.
Найдите устройства, которые не подключены к сети дольше указанного периода, и экспортируйте их данные в Excel.
Автоматически присваивайте недавно привязанным устройствам имена в последовательном порядке.
Проверьте устройства, превысившие порог использования мобильных данных, и сформируйте отчет-предупреждение.
Запросите сведения о статусе политики устройства и киоск-режима, а затем экспортируйте результаты в Excel.
Обнаруживайте сбои обновления местоположения устройства и отправляйте результаты по электронной почте.
Получите текущий снимок экрана устройства через API.
Запросите записи об исключении устройства из управления и его передаче для учета активов и аудита.
Запросите журналы активности учетной записи и экспортируйте их для операционного анализа или аудита.
Пакетно исключайте из управления устройства, одобренные для списания, и уведомляйте администраторов о результатах.
Автоматически добавляйте теги устройствам при срабатывании соответствующих предупреждений.
